Datenschutzrichtlinie von Credensa UG

1. Verantwortlicher für Ihre Daten

Als Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Credensa UG, Jungfernstieg 51, 20354 Hamburg, verpflichtet, Ihre Daten im Einklang mit der DSGVO zu schützen. Unsere Datenschutzrichtlinie wurde im Jahr 2024 in der aktuellen Fassung überarbeitet, um den hohen Sicherheitsstandards der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) zu entsprechen. Unser Datenschutzbeauftragter ist Thomas Müller, und Sie können sich jederzeit unter [email protected] an ihn wenden.

2. Datenerfassung und Nutzung

Wir erfassen Ihre Daten, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, z. B. bei der Verwaltung von Finanzanlagen oder dem Erstellen von Investitionsstrategien. Dabei können wir Daten wie Ihre Kontonummer, Ihre Transaktionsgeschichte, Ihre Investmentpräferenzen und Ihre Kommunikationsdaten sammeln. Diese Daten werden nur im Rahmen der für uns geltenden gesetzlichen Vorgaben und zur Erbringung unserer Dienstleistungen verarbeitet. Im Jahr 2025 haben wir 87 % der Transaktionsdaten in Echtzeit analysiert, um die Effizienz zu steigern und die Sicherheit zu erhöhen.

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a) der DSGVO, da wir unsere vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen erfüllen müssen. Zudem ist die Verarbeitung zur Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen erforderlich, wie z. B. die Einhaltung der Vorgaben der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). In 2025 haben wir 92 % der Anfragen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben bearbeitet, was unsere Compliance-Strategie untermauert.

4. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um die Nutzung unserer Webseiten zu analysieren und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Diese Cookies sind in der Regel für eine kurze Dauer gespeichert und werden nicht an Dritte weitergegeben. In 2025 haben wir 83 % der Nutzerdaten im Rahmen von A/B-Tests analysiert, um die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren.

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung von vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn wir eine gesetzliche Verpflichtung dazu haben. Beispiele hierfür sind die Zusammenarbeit mit Finanzdienstleistern, die für die Verwaltung von Anlagen zuständig sind, oder die Einhaltung von Vorgaben der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). In 2025 haben wir 93 % der Datenweitergabe im Einklang mit den Vorgaben der BaFin durchgeführt.

6. Speicherung und Löschung von Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. In der Regel wird die Speicherung für maximal 12 Monate nach Beendigung des Vertrags oder der Dienstleistung erfolgen. In 2025 haben wir 98 % der Daten in der vorgeschriebenen Frist gelöscht, was die Einhaltung der DSGVO untermauert.

7. Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren oder zu löschen. Sie können auch die Einschränkung der Verarbeitung oder die Datenübertragbarkeit verlangen. In 2025 haben wir 91 % der Anfragen innerhalb von 15 Werktagen bearbeitet, was unsere Reaktionsgeschwindigkeit und Transparenz untermauert.

8. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Der Datenschutzbeauftragte von Credensa UG ist Thomas Müller. Sie können sich jederzeit unter [email protected] an ihn wenden. Um Ihre Anfragen zu beantworten, nutzen wir die Technologien der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), um die Sicherheit und Effizienz der Kommunikation zu gewährleisten.